Не удобные матрасы , обшарпанные стены в номере.

Выбрала отель из-за дизайна. Очень круто. Номер небольшой, но дизайн его зрительно увеличивает, картина с небом и верхушкой здания в углублении потолка впечатлила. Цветовая гамма прямо царская. Я бы сказала дизайн роскошненький. Сауна (включена в оплату) дополняет ощущение отдыха.

Достаточно удобное расположение. Приветливый персонал. Удобный, чистый номер. Обязательно приедем ещё

Очень понравилась СПА-зона. Особенно в дождливую погоду. Жаркая финская сауна и турецкая-все время поддает. Удобные халаты (большие). Пожелание- включить в кулере горячую воду. Не все пьют ледяную воду в бане.

Уютный,хотя и небольшой номер.Удобная кровать.Хорошая сантехника.Вкусные завтраки.Доброжелательный персонал.Отель соответствует стандартам своей сети.

Отличное расположение, прекрасный номер, как и во всей сети этих отелей!

Чистота номера, обслуживание, расположение

Комфорт номера, тишина

чистая постель, отличные завтраки

Очень приветливый персонал

Тихий район старой Москвы, уютный номер, великолепный персонал.

Хорошее расположение

Ранний заезд без каких-либо проблем, тишина и чистота в номере. Хорошее местоположение - легко добираться.

Отличное расположение! Удобная кровать, большой душ.

Сервис. Доброжелательный персонал. Завтрак. Шумоизоляция.

Останавливались в первую брачную ночь,отель шикарный,понравилось все - интерьер,персонал!В номере нас ждал комплимент от отеля-шампанское,вкусные конфетки и открытка)Однозначно рекомендую для размещения!

тихо, удобно, стильно

Отличный персонал. В номере очень чисто, тихо ночью, завтрак прекрасный.

Прекрасный отель, соотношение цена/качество одно из лучших для Москвы. Окна почти всех номеров выходят в небольшой двор колодец, это одновременно плюс и минус: очень тихо, но иногда не хватает света.

все понравилось, особенно местоположение. Очень порадовало наличие чайника в номере.

Хороший персонал , вкусные завтраки , тихое и спокойное место , отличный холл ! Напор воды )))))))) Недалеко красная площадь(30 минут пешком)

Очень хороший отель, хорошее расположение, отличные, чистые номера с новой мебелью. Удобное расположение, в общем все на 10 баллов из 10! Советую!

В честь нашей свадьбы персонал прислал шампанское и фрукты. А на утро завтрак прямо в номер. Отличный отель - регулярно здесь останавливаемся!

В общем всё. Персонал, бесплатное посещение спа, чисто и удобное месторасположение.

Стильный и современный отель с очень удобным расположением. Номер чистый и уютный. Проживать в нем было очень комфортно. Все соответствует заявленным параметрам. Полный комплект полотенец и туалетных принадлежностей на 2 персоны. В номере есть небольшой чайник, две бутылки воды, четыре порции кофе, чая, сливок и сахарный песок. В наличии небольшой холодильник и сейф.

Понравилось все, начиная с дизайна вестибюля и номеров, заканчивая чистотой в ванной комнате. Рекомендую! Все продумано-все для гостей!

Дружелюбный и приветливый персонал, готовый решить любую проблему, котороя возникает во время проживания. Удобное местоположение в 10 минутах, от станции метро Павелецкая и Новокузнецкая. Тихие и уютные номера.

В номерах есть всё необходимое: фен, электрический чайник, холодильник. Двухместные кровати действительно имеют размер "king size". В отеле очень тихо и чисто. При заселении служащие отеля учли абсолютно все наши пожелания.

Невероятно вкусный завтрак

Вкусная каша с кленовым сиропом !

Отель полностью соответствует своим пяти звёздам. В номере современный интерьер, очень чисто, всё функционально. Есть холодильник, чайник, кофе/чай/сливки. В номере достаточно освещения. Каждый день меняют полотенца, приносят гели/шампуни/мыло. Завтраки шикарные - действительно большой выбор, в том числе и горячих блюд(каша, омлет, сырники, яичница и тд). Даже шампанское было)) но почти нет опций для вегетарианцев. Отель в очень приятном месте - Замоскворечье. Ближайшие улочки по атмосферности не уступают питерским! Плюс совсем рядом Павелецкий вокзал - удобно если из Домодедово добираешься. Персонал весь вышколенный, все предельно вежливые

Тихая, очень симпатичная улица при том, что рядом с вокзалом.

Не далеко от Павелецкого вокзал. Дружелюбный персонал,очень разнообразный завтрак

Весь персонал очень вежливый и обходительный

Останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Москву. Хороший отель

Новый приятный отель, отличное место, цена-качество супер

Чудесный отель с высоким уровнем сервиса и внимания к госятм

Все понравилось. В номере чисто, все необходимое есть. В жару вода в номере пришлась очень кстати)

Близко к метро. Комфортные кровати. Чисто

Отличный завтрак,пешая доступность Павелецкого вокзала,удобные кровати,дружелюбный персонал.

Все отлично.,питание, размещение,номера.

Хороший комфортный номер. В следующий раз думаю сюда вернуться.

Все было супер

Отличное соотношение цена качество. Очень хорошее расположение

Все супер, красивый роскошный отель в центре Москвы. Очень удачное расположение. В номере чисто, убирают каждый день. Приятный и вежливый персонал. Обязательно приеду сюда ещё раз

Отзывчивый персонал , хороший ресторан ( по меню на ужин).

1. Месторасположение,спокойное тихое место и в то же время недалеко станция метро Павелецкая. 2. Заказывал еду в номер-приготовили быстро и вкусно. 3. Комфортная кровать.

Завтраки изумительные. Местоположение удобное- до метро рукой подать. Вежливый, компетентный персонал. Возможность воспользоваться камерой хранения

В целом хороший завтрак, но как же без омлета?

Великолепный персонал, отличный завтрак

Очень тихо в номерах, да и сама гостиница находится на тихой улице. В номере все расположено комфортно и удобно, чистая ванная комната, в шкафу достаточное количество вешалок для одежды. Отличные завтраки.

Хороший отель, отличный спортзал, месторасположение.

Чистый номер, все аккуратно и красиво, хороший завтрак, удобное место расположения. Две ночевки во время деловой поездки - лучшего места и искать не стоит. Все было хорошо.

Хорошее расположение удобно, рядом хороший кинотеатр, много ресторанов, Шикарный завтрак, Персонал очень приветлив,

Отличный разнообразный завтрак, отель европейского уровня. Бронировала очень заранее, была отличная цена, боялась что будет какой нибудь подвох, но все было отлично Номер уютный, окна правда во внутренний двор, но зато тихо и солнце в окна не жарит.

Комфортные, новые номера, качественный завтрак, удобное местоположение. Рекомендую.

Неплохой номер с оригинальным дизайном. Достаточное количество розеток в номере. Отличный WiFi. Очень хороший завтрак. При текущем соотношении цена/качество - недостатков не вижу.

Отличный отель по всем позициям - удобное месторасположение, вежливый персонал, чистый, красивый и комфортный номер! Один из лучших отелей, в которых я останавливалась.

Очень интересный интерьер, особенно потолки.

Все понравилось. Стильный и современный отель с прекрасным расположением - все в шаговой доступности- гуляли пешком по Пятницкой до Красной площади и парка Зарядье, до Музеона и парка Горького и др. Номер чистый и уютный. В номере есть небольшой чайник, кофемашина, две бутылки воды каждый день, кофе, чай, сливки и сахар. Достаточно просторная ванная комната. Помимо стандартных мыла, гелей для душа и шампуней, отель позаботился о постояльцах и предоставляет наборы для бриться, зубные щетки и пасту в индивидуальной упаковке. Завтрак отличный! Есть все на любой вкус. Вежливый и внимательный персонал.

Тихий отель в центре города вблизи вокзала. Идеальный вариант для пребывания в Москве.

Отличный номер. Заселили чуть раньше - порадовало. Интерьер номеров просто шик. Чистота и уют. Спасибо вам!

Все отлично: чисто, звукоизоляция хорошая. Персонал приветливый и отзывчивый.

До Красной площади минут 15-20 пешком, спокойный район.

Хороший интерьер, Месторасположение

Замечательное местоположение! Бронируя, немного опасалась близости вокзала. Абсолютно спокойный комфортный район! Очень доброжелательный персонал, комфортные и идеально чистые номера.

Все отлично! Порадовала акция!

Быстрое заселение. Отличная цена в выходные дни. Очень хорошие завтраки.

Быстрое размещение

Отличный завтрак. Внимательный персонал. Хорошее месторасположение.

Понравилось все. Особенно наличие бесплатного хамама, сауны и тренажерного зала. После долгих прогулок по москве очень приятно согреться и расслабиться. Персонал и сервис все на высоком уровне

Хороший отель, приветливый персонал, приятный интерьер и обстановка

Ванная попросила сменить на номер с душем

Отношение персонала к гостям выше всяких похвал. Спасибо за старание создать замечательные впечатления от пребывания в отеле. Чистые, уютные, стильные номера.

Все как всегда прекрасно

Понравилось отношение персонала гостиницы к гостям, удобный матрас, завтраки, и, общая атмосфера, микроклимат -великолепны

Хорошее месторасположение, бесплатная парковка.

Отношение персонала к гостям выше всяких похвал. Спасибо за старание создать замечательные впечатления от пребывания в отеле. Чистые, уютные, стильные номера.

Чисто,удобное местоположение

Завтраки изумительные. Местоположение удобное- до метро рукой подать. Вежливый, компетентный персонал. Возможность воспользоваться камерой хранения

Шикарный завтрак, хороший номер, мягкий матрас

Небольшие, но весьма уютные номера. Никаких нареканий к уборке. Все необходимое для комфортного проживания в номере есть. Тихая улица, напротив отеля хорошая кофейня (но не для завтрака, максимум небольшой выбор выпечки - круассаны и несколько булочек). Единственный совет - если необходим более ранний въезд или поздний выезд - необходимо при бронировании заранее это указывать. В моем случае, я не знала о своем точном времени въезда и выезда, поэтому возникли небольшие сложности с ранним въездом, приехала на 3 часа раньше времени заселения и свободных номеров не оказалось. Но персонал отеля принял мои вещи на хранение до момента оформления номера. При выезде мне продлили номер на дополнительный час, в целом меня это устроило. Если принципиален вид из окна - также указывайте этот момент при бронировании, мои окна выходили на небольшую стройку, однако меня этот момент не побеспокоил ни разу, так как в отеле я только отсыпалась и шума не было ни малейшего. В пешей доступности (20-25 минут прогулочным шагом) - парк Горького, Красная площадь.

Понравилось все! Расположение отеля , персонал очень доброжелателен , вкусный завтрак ,уютный и красивый номер (но немножко маленький , для 2х человек стандартный номер будет маловат) , красивая гостиница . Вообщем ещё вернусь не раз!

Хорошее расположение, завтраки

В номере есть все для комфорта: халат, тапки, гель, шампунь вода (нет крема и зуб щётки, но вроде дают на ресепшн) Завтрак оч хорош, мёд в сотах, семечки к хлопьям, выпечка, фрукты, разное горячее, каши и тд Все пожелания из комментариев выполнили!

Все отлично! Удобное месторасположение, приветливый персонал, комфорт и чистота!

Хороший номер с мягкими кроватями. Хорошая современная ванная комната. Отзывчивый персонал. Нам все понравилось к номеру и к кухне ни каких нареканий нету :)

отличный завтрак! и вообще очень хорошо.

Отличное расположение. В дали от больших дорог,что позволяет спать в тишине. Есть подземная охраняемая парковка. Очень вкусные завтраки.

Очень удачно расположен, до центра города по Пятницкой 15 минут, недалеко Третьяковская галерея. старый район Замоскворечья-невысокие дома. Очень много церквушек. Метро Павелецкая минут 7 пешком. Попросили гладильную доску- шли в театр им Пушкина- принесли незамедлительно. Очень чисто, аккуратно, приятно было понежиться в белоснежной ванне. Огромный телевизор,мягкие кровати.

Завтраки -на высоте!!

По загран паспорту нельзя снять номер

Хорошего расположение,близко к метро

Очень вкусный завтрак!

Понравилось все.

Очень вежливый персонал, чистые уютные номера, удобные кровати, быстрый интернет и очень адекватная цена. Месторасположение удобно тем, кто приезжает с Домодедово на аэроэкспрессе. Идти 10 минут пешком от вокзала. Несмотря на приблеженность к Павелецкому в районе отеля очень тихо.

Все, кроме лифта

Кровать очень мягкая, хотелось бы большие подушки)))

Кровать супер. Хорошие завтраки.

Приятный и уютный отель

Отличные интересные номера с полным набором.

Завтрак разнообразный на любой вкус, включая шампанское. мягкая удобная постель, хорошее расположение.Персонал вежливый и приятный, за редким исключением

Отличная цена, отличное месторасположение, классный library bar внизу с очень отзывчивым барменом. Не дорогой.

Уютный отель в старом тихом центре Москвы, отличный персонал, впрочем как и во всех Меркюрах. Хороший бар внизу, вкусная кухня!!! Опять же персонал на уровне.

Оперативно,без лишних разговоров, сменили номер,в котором не работала вытяжка на другой.понравилась четкость работы персонала

Сложно оценивать хороший сетевой отель. Все соответствует уровню Mercure. Внимательный, отзывчивый персонал, чистые, просторные номера. Недалеко от Павелецкой, что удобно если летишь в/из Домодедово. Кто-то из гостей в предыдущих отзывах писал про платные зубные щетки, нам они были предоставлены бесплатно, что также важно, в отеле хорошая косметика, даже в зубных наборах паста не no name, как обычно, а какой никакой colgate.

Была приятно удивлена завтраками -выше всяких похвал !! Давно не видела такого шведского стола в 4х-звездочном отеле . Уютный чистый номер с недавним ремонтом . Кровати в самом деле уютные :)Очень удачное расположение отеля в двух минутах ходьбы от станции метро Павелецкая

Тихий район. 15 мин пешком до Красной плащади. Бесплатная своя подземная парковка.

Уютный номер, удобная кровать, соответствует заявленным 4 звёздам, буду рад вернуться

Смузи на завтрак

завтрак и располежение

Отличный разнообразный завтрак, отель европейского уровня. Бронировала очень заранее, была отличная цена, боялась что будет какой нибудь подвох, но все было отлично Номер уютный, окна правда во внутренний двор, но зато тихо и солнце в окна не жарит.

Все отлично) приеду ещё!

Очень стильный, красиво оформленный отель. Приветливый персонал. Есть комната для багажа, где можно оставить вещи до заселения, например, и спокойно прогуляться по Москве. Номер замечательный: мягкая кровать, кондиционер, принадлежности для приготовления чая/кофе, тропический душ. В номере есть возможность подобрать необходимый уровень освещения: полный свет, подсветка, ночное освещение. Есть как рабочий стол, так и небольшой столик за которым можно комфортно расположиться с чашечкой кофе :) Очень удобное расположение: можно пешком дойти до Красной площади, парка Зарядье, Третьяковской галереи, Крымской набережной. Рядом со зданием отеля есть различные булочные, кофейни, пиццерии,супермаркеты, кинотеатр. Рядом метро, но при этом район достаточно тихий и спокойный.

Удобное расположение. 20 минут пешком до Красной площади. Наличие собственного подземного паркинга. Уютный и чистый номер. Небольшое, но вкусное меню в ресторане

хорошее месторасположение, стильный интрьер, удобная кровать

Отличный классический номер, понравилась большая кровать, панорамные окна, большой телевизор, все было достаточно удобно. В номере даже халат положили, что приятно удивило, есть все необходимое, чайник, чай, много розеток, сейф и много другое. Близко к метро, 5 минут пешком, на ресепшене все рассказали и показали очень приятные сотрудники.

Все отлично.. Чистый прекрасный отель. Внимательный персонал. Доставка еды в номер очень быстро. Спасибо!!!

Отличное расположение! Вокзал, метро в шаговой доступности! Доброжелательный персонал! Красиво оформлен! Хорошая кухня! Респект шеф повару! Отличные завтраки! Одни положительные эмоции! Спасибо за доброе отношение и внимание!

Неплохой отель вблизи Павелецкого вокзала, но надо учитывать, для пассажиров с багажом, все же далековато-то. Отлично сработал персонал на выписке. Хороший отель для своей категории

Расположение Чистота

Отличный отель, все для комфортного отдыха после рабочего дня, очень вежливый персонал.

Просторный, чистый и уютный номер. Очень удобная большая кровать.

Стильный интерьер, очень вкусные и разнообразные завтраки. Окна комнаты выходили во внутренний двор, но это было очень хорошо - совсем не слышно звуков улицы.

Любезность приветливость обслуживающего персонала на всех уровнях от встречи до проводов Качественная еда в баре в любое время и хорошие бармены Коридоры без резких запахов чистый Хороший набор в номере чайник чай кофе вода приятно после прогулки этим воспользоваться

Тихо, чисто, комфортно.

Номер был чистым,персонал очень приветлив!

Отличный отель очень качественный сон

Заселили даже раньше времени заезда , уютный отель, идеален для командировок . Быстро принесли все что необходимо по первому требованию - утюг , второй халат ..близко от метро . Непременно остановлюсь ещё раз ..

Чувствуется класс. Завтраки изумительные, есть даже мед на сотах. Персонал предупредительный.

Прекрасный отель, расположение, комфортные и чистые номера, вкусная еда в ресторане

Отличный отель и прекрасный персонал!

Завтрак

Очень отзывчивый персонал, отличный номер, приятная атмосфера, все очень достойно!

Очень комфортная кровать, современный интерьер номера, персонал отзывчивый, быстро реагировал на просьбы, приветливые сотрудники на ресепшен. Заселили в номер раньше, без дополнительной платы. Удобное расположение рядом с метро, в пешей доступности Третьяковская галерея и Красная площадь.

Радушное, внимательное отношение персонала.

Все было замечательно!! Очень удобные кровати)))

Дешево и сердито. Со скидкой Гения вышла очень привлекательная цена для четверки близко к центру Москвы.

Все отлично!

Дизайн , цветовая гамма номера , комплимент от отеля ( мы молодожёны) Все просто отлично , в данной сети отелей останавливались второй раз .

рядом с отелем есть где перекусить, супер матрас!

Персонал очень приветливые. Остальные на должном уровне без слов, соответствует цена и услуги. Спасибо большое!

чисто,хорошо

Удобное расположение.

натуральные овощные соки добавки ( орешки сухофрукты семечки и др) мед в сотах кофе сырники разнообразные каши в общем разнообразно и вкусно Большое спасибо работникам ресторана

Уютный, комфортный и тихий номер, внимательный и доброжелательный персонал. Адекватная стоимость и хороший сервис. Прекрасный завтрак, в отеле очень чисто, приятно. Спасибо!

Удобно для тех, кто прилетает/улетает из Домодедово -минут 10 пешком от Павелецкого вокзала, от которого отходит экспресс в аэропорт. Заселили ранее установленного времени. Персонал доброжелателен. Кровать выше всяких похвал, очень удобная! В гостинице тихо (либо населенность небольшая), но никто и ничто не мешали отдохнуть. Вообще номер оформлен стильно, продуманы мелочи. Одним словом, достойный отель!

Очень хороший ,удобный люкс с двумя спальнями и гостиной. Очень стильно оформлен.

Номер небольшой,но уютный.Убирались каждый день,без нареканий.Персонал очень приветливый и вежливый.Завтраки очень разнообразные,все очень вкусно.Недалеко метро,что тоже огромный плюс.

Отличное расположение. Хорошие завтраки.

Превосходно! Уютно, чисто, комфортно, обслуживание, гостеприимство - на высочайшем уровне!

Дизайн , цветовая гамма номера , комплимент от отеля ( мы молодожёны) Все просто отлично , в данной сети отелей останавливались второй раз .

Бесплатная парковка, просто праздник!

Отличное месторасположение, вежливый персонал, удобная кровать, тишина. Вкусный и разнообразный завтрак.

Очень приятный доброжелательный персонал, без пафоса. Удобное расположение в центе, но без суеты. Прекрасное сочетание цена- качество. С удовольствием порекомендуем друзьям, знакомым.

В этом отеле останавливаюсь впервые, но он за время моего проживания, просто очаровал..! Во-первых, достаточно удобное расположение относительно центра и метро Павелецкой, и если вы из аэропорта двигаетесь в город на аэроэкспрессе, то приятная 10 минутная прогулка и вы уже в гостинице. Здесь Вас встретит очень внимательный и доброжелательный персонал, особенно хочется отметить Екатерину, очень было приятно общаться. В номере идеальная чистота и тишина! Уборка ежедневная, вода, чай, кофе есть всегда, халаты, тапочки...вообщем все было на высоте, спасибо огромное отелю, поездка удалась..! Теперь будем останавливаться только у Вас..!

Чистота и комфорт в номерах и в целом в отеле. Тренажёрный зал и сауна - здорово! Радушие и внимание персонала.

Понравилось отношение персонала гостиницы к гостям, удобный матрас, завтраки, и, общая атмосфера, микроклимат -великолепны

Чистый номер, удобная кровать, вкусный завтрак

Номер, персонал и запах :)

Стиль номеров .

Отличные завтраки. Зубную щётку доставили по просьбе бесплатно, хотя не включены в обслуживание. Все было супер

Безумно понравился номер, все удобнсва, многие писали комментарии, что обслуживающий персонал не доброжелатен и номер был грязным, от себя скажу персонал очень отзывчивый, номер чистый, в номере приятно было находится, комфортный, в номере есть все необходимые принадлежности. Не далеко от Павелецкого вокзала в пешей доступности. Однозначно вернусь сюда ещё. Восторг, вострог, восторг!!!

Заселили рано, отзывчивые сотрудники - отличный сервис ☺️

Хорошее расположение и цена-качество.

Комфортные номера, уборка на высшем уровне, приветливый и вежливый персонал (приятно, что учитывают многие пожелания клиента). Завтрак довольно вкусный и разнообразный. Большим плюсом является возможность оставить вещи после выселения в багажной комнате.

В номере есть все для комфорта: халат, тапки, гель, шампунь вода (нет крема и зуб щётки, но вроде дают на ресепшн) Завтрак оч хорош, мёд в сотах, семечки к хлопьям, выпечка, фрукты, разное горячее, каши и тд Все пожелания из комментариев выполнили!

в ванной комнате мало вешалок/крючков в нашем номере вид во внутренний двор - в противоположные окна

Небольшие, но весьма уютные номера. Никаких нареканий к уборке. Все необходимое для комфортного проживания в номере есть. Тихая улица, напротив отеля хорошая кофейня (но не для завтрака, максимум небольшой выбор выпечки - круассаны и несколько булочек). Единственный совет - если необходим более ранний въезд или поздний выезд - необходимо при бронировании заранее это указывать. В моем случае, я не знала о своем точном времени въезда и выезда, поэтому возникли небольшие сложности с ранним въездом, приехала на 3 часа раньше времени заселения и свободных номеров не оказалось. Но персонал отеля принял мои вещи на хранение до момента оформления номера. При выезде мне продлили номер на дополнительный час, в целом меня это устроило. Если принципиален вид из окна - также указывайте этот момент при бронировании, мои окна выходили на небольшую стройку, однако меня этот момент не побеспокоил ни разу, так как в отеле я только отсыпалась и шума не было ни малейшего. В пешей доступности (20-25 минут прогулочным шагом) - парк Горького, Красная площадь.

Все прекрасно! Расположение, комфорт, чистота, вкусная еда, вежливый персонал

Практически все. Второй раз здесь останавливаюсь на несколько дней и приеду ещё. Отличное соотношение цена / качество. Есть бесплатная парковка напротив отеля , рядом полно кафешек. Случайно забукил не на те даты, позвонил, деньги вернули.

Все отлично.. Чистый прекрасный отель. Внимательный персонал. Доставка еды в номер очень быстро. Спасибо!!!

Отличный отель по всем позициям - удобное месторасположение, вежливый персонал, чистый, красивый и комфортный номер! Один из лучших отелей, в которых я останавливалась.

Очень чистые, комфортые номера и ванная комната, вежливый персонал. С удовольствтем вернусь сюда снова.

Очень мягкий матрас

Тихо , комфортно, вежливый персонал

Сразу стоит отметить, что номер стоил $75 или примерно 4500р. Много полотенец, хорошая вентиляция в ванной, приветственная вода, чай, кофе. В общем очень классно! Номер очень тихий.

Превосходный завтрак, удобное местоположение

Отель замечательный, сотрудники отеля настоящие радушные хозяева, к которым хочется возвращаться.

В целом все ОК. Отличный персонал и удобное месторасположение.

Всё на уровне,очень вежливый персонал,вкусные завтраки.Отель превзошел наши ожидания до Кремля пешком 15-20 минут.

Расположение в тихом месте в центре города. Отличный сервис и безупречная чистота в номере.

Отель расположен в самом центре Москвы, при этом очень приятный тихий район, чисто, уютно. Рядом кафе, рестораны, общественный транспорт.

Отель расположен недалеко от метро. Матрац кровати очень мягкий и комфортный. Отличный завтрак: включает, в том числе, шампанское, смузи, мёд в сотах

Хороший сетевой отель. Отличное расположение. Останавливаюсь не в первый раз. К сожалению, качество обслуживания резко изменилось, в сравнении с прошлым моим посещением. Это печально. Человеческий фактор в сфере услуг - определяющий, как ни крути.

Очень приятно находится в отеле Номера все современные и уютные Создаётся атмосфера спокойствия и комфорта Во всем чувствуется забота о клиентах Быстрое заселение, без всяких задержек Приятный персонал, который всегда готов ответить на все вопросы 24/7 Больше всего понравилось то, что учитывают пожелания клиента во всем( например, по просьбе клиента включают сауну в любой момент) Рекомендую для посещения У вас останутся одни лишь позитивные эмоции и приятные воспоминания!

Отличный номер. Заселили чуть раньше - порадовало. Интерьер номеров просто шик. Чистота и уют. Спасибо вам!

Расположение - отличное. Легко добираться как городским транспортом, так и на авто. Для любителей пеших прогулок также подойдет. Недалеко Павелецкий вокзал, но тем не менее улица тихая. Чистота в отеле выше всяких похвал, белье белоснежное, сантехника вычищена, пыли в номере нет. Кроме того, отличная мебель, все на своем месте, современно и комфортно. Все необходимое в номере есть, кровать удобная, спалось очень комфортно, звукоизоляция хорошая. В ресторане вкусно кормят, цены умеренные.

Очень хорошие завтраки.

Хорошее расположение, чистый номер, приятный персонал.

Достаточно удобное расположение. Приветливый персонал. Удобный, чистый номер. Обязательно приедем ещё

Всё

Комфорт, внимательный персонал

Уютный и современный номер, хорошая цена. Большая душевая кабина.

Персонал реагирует на запросы молниеносно!

Номер уютный, персонал приветливый.

отличное месторасположение. Хорошие завтраки, большой выбор блюд на любой вкус

Цена/качество

Отзывчивый персонал. Приятное общение. Чистота в номере.

Вежливый квалифицированный приветливый персонал готовый помочь в решение любого вашего вопроса Очень качественное пастельное белье Хорошая уборка номеров Тихие номера Хороший выбор блюд на завтрак Внимательные секьюрити Скоростные лифты

Останавливалась не в первый раз, как всегда все на высшем уровне. Спасибо.

Все как всегда на высшем уровне! Очень люблю этот отель!

Хорошая звукоизоляция, стильный интерьер лобби, классические комнаты, приятно находиться. Хороший завтрак.

Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал

Все понравилось, отлично!

Отличный отель

Прибывание в отеле понравилось. Заселили быстро. Расположение очень удобное. Единственно, долго ждали гладильную доску с утюгом. В целом, все хорошо.

Номер 481 матрас проваливается не кого в середине

В гостинице все продумано до мелочей , все абсолютно удобно , в номере очень чисто. Персонал настоящие хозяева , очень гостеприимные. Остались очень довольны проживанием. Спасибо ! До новых встреч !

Номер люкс на 8 этаже просто "бомбический"! Большой 87 кв. м., 2 спальни с очень большими кроватями; гостиная с большим круглым столом и мягкими стульями; зона отдыха- мягкая кожаная мебель (2 кресла и диван) телевизор; в одной спальне-телевизор; 2 ванные комнаты, обе с окном, в которых: теплый пол, большие душевые, в одной-шикарная, отдельно стоящая, ванная. Вся косметика (шампунь, гель д/душа, лосьон д/тела, з/паста, з/щётка и многое другое) всё есть и обновляется ежедневно. Уборка номера-отличная! Питание в отеле разнообразное, за 1300 руб. с человека можно покушать хорошую рыбу, овощи, фрукты, смузи (фруктовые и овощные), молочная продукция, выпечка, соки и превосходный кофе! Перечень продуктов гораздо больше). Мы приезжали отметить день рождения дочери в Москве, сотрудники отеля организовали поздравление! Большой сладкий презент от шеф-повара, открытка с поздравлением, коробка конфет, фрукты и пирожные) Было очень и очень приятно!! Замечательный отель! Расположение самое лучшее- в центре, вдали от оживлённых трасс! Метро рядом, но мы ездили на такси-быстро, удобно и не дорого) Вернёмся в этот отель обязательно, будем рекомендовать всем знакомым! Спасибо))

Спасибо очень внимательный отзывчивый персонал удобное местоположение шаговая доступность до ресторанов магазинов

Наличие воды, чая/кофе/чайника

Комфортно, уютно, качественно, вкусный завтрка. Тихое место, близко от центра, персонал вцелом вежливый.

Приятный, красивый номер. Вежливый персонал

Останавливались в данном отеле на одну ночь. В целом нам все понравилось, но теперь немного о деталях. Во-первых, очень приятный и вежливый персонал. Девушка на регистрации быстро оформила нас, рассказала о всех доп.услугах. Затем нам помогли донести вещи до номера, нашли вазу для цветов и молниеносно отвечали на все наши запросы. Отдельное спасибо сотрудникам отеля за то, что прислушиваются к пожеланиям клиентов: в частности при бронировании я просила предоставить номер с видом на улицу и мои предпочтения учли. Во-вторых, приятно удивил номер. На фотографиях он казался темнее, но на деле оказался довольно светлым. В нем было все необходимое и даже больше: в номере есть чайник и средства для приготовления чая и кофе. Еще из приятных бонусов: очень удобная кровать и наличие сауны для всех гостей. На основании лично проведенного компаративного анализа смею заметить, что данный отель- это прекрасная демонстрация соотношения цена/качество, хороший уровень сервиса и удобная транспортная доступность.

Расположение замечательное. 5 минут пешком до Павелецкого вокзала. Обслуживание хорошее. Завтрак в номер был сытный и вкусный.

Жуткая грязь в номерах! Волосы на простынях и подушках!Целый час ждал пока сменят постельное бельё!

Внимательное отношение персонала,интерьер гостиницы.