Что говорят гости
Отношение персонала к гостям выше всяких похвал. Спасибо за старание создать замечательные впечатления от пребывания в отеле. Чистые, уютные, стильные номера.
Отличные завтраки. Зубную щётку доставили по просьбе бесплатно, хотя не включены в обслуживание. Все было супер
Очень понравилась СПА-зона. Особенно в дождливую погоду. Жаркая финская сауна и турецкая-все время поддает. Удобные халаты (большие). Пожелание- включить в куле...
Понравилось отношение персонала гостиницы к гостям, удобный матрас, завтраки, и, общая атмосфера, микроклимат -великолепны
Дизайн , цветовая гамма номера , комплимент от отеля ( мы молодожёны) Все просто отлично , в данной сети отелей останавливались второй раз .
Отношение персонала к гостям выше всяких похвал. Спасибо за старание создать замечательные впечатления от пребывания в отеле. Чистые, уютные, стильные номера.
Отель расположен недалеко от метро. Матрац кровати очень мягкий и комфортный. Отличный завтрак: включает, в том числе, шампанское, смузи, мёд в сотах
Стильный интерьер, очень вкусные и разнообразные завтраки. Окна комнаты выходили во внутренний двор, но это было очень хорошо - совсем не слышно звуков улицы.
Отель полностью соответствует своим пяти звёздам. В номере современный интерьер, очень чисто, всё функционально. Есть холодильник, чайник, кофе/чай/слив...
Отличный номер. Заселили чуть раньше - порадовало. Интерьер номеров просто шик. Чистота и уют. Спасибо вам!
Оперативно,без лишних разговоров, сменили номер,в котором не работала вытяжка на другой.понравилась четкость работы персонала
В номере есть все для комфорта: халат, тапки, гель, шампунь вода (нет крема и зуб щётки, но вроде дают на ресепшн) Завтрак оч хорош, мёд в сотах, семечки к хло...
Очень приятный доброжелательный персонал, без пафоса. Удобное расположение в центе, но без суеты. Прекрасное сочетание цена- качество. С удовольствием порекоме...
натуральные овощные соки добавки ( орешки сухофрукты семечки и др) мед в сотах кофе сырники разнообразные каши в общем разнообразно и...
Отличное расположение. В дали от больших дорог,что позволяет спать в тишине. Есть подземная охраняемая парковка. Очень вкусные завтраки.
Номер люкс на 8 этаже просто "бомбический"! Большой 87 кв. м., 2 спальни с очень большими кроватями; гостиная с большим круглым столом и мягкими стуль...
Отличный номер. Заселили чуть раньше - порадовало. Интерьер номеров просто шик. Чистота и уют. Спасибо вам!
Ранний заезд без каких-либо проблем, тишина и чистота в номере. Хорошее местоположение - легко добираться.
Вежливый квалифицированный приветливый персонал готовый помочь в решение любого вашего вопроса Очень качественное пастельное белье Хорошая уборка н...
Стильный и современный отель с очень удобным расположением. Номер чистый и уютный. Проживать в нем было очень комфортно. Все соответствует заявленным параметрам...
Расположение замечательное. 5 минут пешком до Павелецкого вокзала. Обслуживание хорошее. Завтрак в номер был сытный и вкусный.
Понравилось отношение персонала гостиницы к гостям, удобный матрас, завтраки, и, общая атмосфера, микроклимат -великолепны
Чистый номер, все аккуратно и красиво, хороший завтрак, удобное место расположения. Две ночевки во время деловой поездки - лучшего места и искать не стоит. Все...
Очень приятно находится в отеле Номера все современные и уютные Создаётся атмосфера спокойствия и комфорта Во всем чувствуется забота о клиентах Быстрое засе...
Жуткая грязь в номерах! Волосы на простынях и подушках!Целый час ждал пока сменят постельное бельё!
Любезность приветливость обслуживающего персонала на всех уровнях от встречи до проводов Качественная еда в баре в любое время и хорошие бармены...
Все отлично.. Чистый прекрасный отель. Внимательный персонал. Доставка еды в номер очень быстро. Спасибо!!!
Спасибо очень внимательный отзывчивый персонал удобное местоположение шаговая доступность до ресторанов магазинов
Останавливались в первую брачную ночь,отель шикарный,понравилось все - интерьер,персонал!В номере нас ждал комплимент от отеля-шампанское,вкусные конфетки и отк...
Отличный классический номер, понравилась большая кровать, панорамные окна, большой телевизор, все было достаточно удобно. В номере даже халат положили, что прия...
Очень стильный, красиво оформленный отель. Приветливый персонал. Есть комната для багажа, где можно оставить вещи до заселения, например, и спокойно прогуляться...
Дружелюбный и приветливый персонал, готовый решить любую проблему, котороя возникает во время проживания. Удобное местоположение в 10 минутах, от станции метро...
1. Месторасположение,спокойное тихое место и в то же время недалеко станция метро Павелецкая. 2. Заказывал еду в номер-приготовили быстро и вкусно. 3. Комфортна...
Номер небольшой,но уютный.Убирались каждый день,без нареканий.Персонал очень приветливый и вежливый.Завтраки очень разнообразные,все очень вкусно.Недалеко метро...
Дешево и сердито. Со скидкой Гения вышла очень привлекательная цена для четверки близко к центру Москвы.
Была приятно удивлена завтраками -выше всяких похвал !! Давно не видела такого шведского стола в 4х-звездочном отеле . Уютный чистый номер с недавним ремонтом ....
Чистота и комфорт в номерах и в целом в отеле. Тренажёрный зал и сауна - здорово! Радушие и внимание персонала.
Отличный разнообразный завтрак, отель европейского уровня. Бронировала очень заранее, была отличная цена, боялась что будет какой нибудь подвох, но все было от...
Уютный,хотя и небольшой номер.Удобная кровать.Хорошая сантехника.Вкусные завтраки.Доброжелательный персонал.Отель соответствует стандартам своей сети.
Сразу стоит отметить, что номер стоил $75 или примерно 4500р. Много полотенец, хорошая вентиляция в ванной, приветственная вода, чай, кофе. В общем очень классн...
Отличный отель по всем позициям - удобное месторасположение, вежливый персонал, чистый, красивый и комфортный номер! Один из лучших отелей, в которых я останав...
Комфортно, уютно, качественно, вкусный завтрка. Тихое место, близко от центра, персонал вцелом вежливый.
В честь нашей свадьбы персонал прислал шампанское и фрукты. А на утро завтрак прямо в номер. Отличный отель - регулярно здесь останавливаемся!
Уютный, комфортный и тихий номер, внимательный и доброжелательный персонал. Адекватная стоимость и хороший сервис. Прекрасный завтрак, в отеле очень чисто, прия...
Хорошее расположение удобно, рядом хороший кинотеатр, много ресторанов, Шикарный завтрак, Персонал очень приветлив,
Чувствуется класс. Завтраки изумительные, есть даже мед на сотах. Персонал предупредительный.
Все отлично.. Чистый прекрасный отель. Внимательный персонал. Доставка еды в номер очень быстро. Спасибо!!!
Все понравилось. Стильный и современный отель с прекрасным расположением - все в шаговой доступности- гуляли пешком по Пятницкой до Красной площади и парка За...
Всё на уровне,очень вежливый персонал,вкусные завтраки.Отель превзошел наши ожидания до Кремля пешком 15-20 минут.
Безумно понравился номер, все удобнсва, многие писали комментарии, что обслуживающий персонал не доброжелатен и номер был грязным, от себя скажу персонал очень...
Хороший номер с мягкими кроватями. Хорошая современная ванная комната. Отзывчивый персонал. Нам все понравилось к номеру и к кухне ни каких нареканий нету :)
Прибывание в отеле понравилось. Заселили быстро. Расположение очень удобное. Единственно, долго ждали гладильную доску с утюгом. В целом, все хорошо.
Практически все. Второй раз здесь останавливаюсь на несколько дней и приеду ещё. Отличное соотношение цена / качество. Есть бесплатная парковка напротив оте...
Отличный разнообразный завтрак, отель европейского уровня. Бронировала очень заранее, была отличная цена, боялась что будет какой нибудь подвох, но все было отл...
Заселили даже раньше времени заезда , уютный отель, идеален для командировок . Быстро принесли все что необходимо по первому требованию - утюг , второй халат ....
Замечательное местоположение! Бронируя, немного опасалась близости вокзала. Абсолютно спокойный комфортный район! Очень доброжелательный персонал, комфортные и...
Понравилось все! Расположение отеля , персонал очень доброжелателен , вкусный завтрак ,уютный и красивый номер (но немножко маленький , для 2х человек стандартн...
Очень удачно расположен, до центра города по Пятницкой 15 минут, недалеко Третьяковская галерея. старый район Замоскворечья-невысокие дома. Очень много церквуше...
Очень вежливый персонал, чистые уютные номера, удобные кровати, быстрый интернет и очень адекватная цена. Месторасположение удобно тем, кто приезжает с Домодедо...
Удобно для тех, кто прилетает/улетает из Домодедово -минут 10 пешком от Павелецкого вокзала, от которого отходит экспресс в аэропорт. Заселили ранее установ...
В номере есть все для комфорта: халат, тапки, гель, шампунь вода (нет крема и зуб щётки, но вроде дают на ресепшн) Завтрак оч хорош, мёд в сотах, семечки к хлоп...
Отличный завтрак,пешая доступность Павелецкого вокзала,удобные кровати,дружелюбный персонал.
Понравилось все, начиная с дизайна вестибюля и номеров, заканчивая чистотой в ванной комнате. Рекомендую! Все продумано-все для гостей!
Достаточно удобное расположение. Приветливый персонал. Удобный, чистый номер. Обязательно приедем ещё
Неплохой отель вблизи Павелецкого вокзала, но надо учитывать, для пассажиров с багажом, все же далековато-то. Отлично сработал персонал на выписке. Хороший отел...
Неплохой номер с оригинальным дизайном. Достаточное количество розеток в номере. Отличный WiFi. Очень хороший завтрак. При текущем соотношении цена/качество...
Завтраки изумительные. Местоположение удобное- до метро рукой подать. Вежливый, компетентный персонал. Возможность воспользоваться камерой хранения
Персонал очень приветливые. Остальные на должном уровне без слов, соответствует цена и услуги. Спасибо большое!
Очень комфортная кровать, современный интерьер номера, персонал отзывчивый, быстро реагировал на просьбы, приветливые сотрудники на ресепшен. Заселили в номер р...
Небольшие, но весьма уютные номера. Никаких нареканий к уборке. Все необходимое для комфортного проживания в номере есть. Тихая улица, напротив отеля хорошая к...
Останавливались в данном отеле на одну ночь. В целом нам все понравилось, но теперь немного о деталях. Во-первых, очень приятный и вежливый персонал. Девушка на...
Очень чистые, комфортые номера и ванная комната, вежливый персонал. С удовольствтем вернусь сюда снова.
Все понравилось. В номере чисто, все необходимое есть. В жару вода в номере пришлась очень кстати)
В гостинице все продумано до мелочей , все абсолютно удобно , в номере очень чисто. Персонал настоящие хозяева , очень гостеприимные. Остались очень довольны пр...
Понравилось все. Особенно наличие бесплатного хамама, сауны и тренажерного зала. После долгих прогулок по москве очень приятно согреться и расслабиться. Персона...
Превосходно! Уютно, чисто, комфортно, обслуживание, гостеприимство - на высочайшем уровне!
Хороший персонал , вкусные завтраки , тихое и спокойное место , отличный холл ! Напор воды )))))))) Недалеко красная площадь(30 минут пешком)
Отель замечательный, сотрудники отеля настоящие радушные хозяева, к которым хочется возвращаться.
Завтраки изумительные. Местоположение удобное- до метро рукой подать. Вежливый, компетентный персонал. Возможность воспользоваться камерой хранения
Прекрасный отель, соотношение цена/качество одно из лучших для Москвы. Окна почти всех номеров выходят в небольшой двор колодец, это одновременно плюс и мин...
Очень хороший отель, хорошее расположение, отличные, чистые номера с новой мебелью. Удобное расположение, в общем все на 10 баллов из 10! Советую!
Уютный отель в старом тихом центре Москвы, отличный персонал, впрочем как и во всех Меркюрах. Хороший бар внизу, вкусная кухня!!! Опять же персонал на уровне.
Отличная цена, отличное месторасположение, классный library bar внизу с очень отзывчивым барменом. Не дорогой.
Отличное месторасположение, вежливый персонал, удобная кровать, тишина. Вкусный и разнообразный завтрак.
Хороший сетевой отель. Отличное расположение. Останавливаюсь не в первый раз. К сожалению, качество обслуживания резко изменилось, в сравнении с прошлым моим по...
Отличное расположение! Вокзал, метро в шаговой доступности! Доброжелательный персонал! Красиво оформлен! Хорошая кухня! Респект шеф повару! Отличные завтраки! О...
Завтрак разнообразный на любой вкус, включая шампанское. мягкая удобная постель, хорошее расположение.Персонал вежливый и приятный, за редким исключением
Достаточно удобное расположение. Приветливый персонал. Удобный, чистый номер. Обязательно приедем ещё
Все супер, красивый роскошный отель в центре Москвы. Очень удачное расположение. В номере чисто, убирают каждый день. Приятный и вежливый персонал. Обязательно...
Расположение - отличное. Легко добираться как городским транспортом, так и на авто. Для любителей пеших прогулок также подойдет. Недалеко Павелецкий вокзал, но...
В этом отеле останавливаюсь впервые, но он за время моего проживания, просто очаровал..! Во-первых, достаточно удобное расположение относительно центра и метро...
Отличный отель, все для комфортного отдыха после рабочего дня, очень вежливый персонал.
Комфортные номера, уборка на высшем уровне, приветливый и вежливый персонал (приятно, что учитывают многие пожелания клиента). Завтрак довольно вкусный и разноо...
Сложно оценивать хороший сетевой отель. Все соответствует уровню Mercure. Внимательный, отзывчивый персонал, чистые, просторные номера. Недалеко от Павелецкой,...
Удобное расположение. 20 минут пешком до Красной площади. Наличие собственного подземного паркинга. Уютный и чистый номер. Небольшое, но вкусное меню в ресторан...
Выбрала отель из-за дизайна. Очень круто. Номер небольшой, но дизайн его зрительно увеличивает, картина с небом и верхушкой здания в углублении потолка впечатли...
Дизайн , цветовая гамма номера , комплимент от отеля ( мы молодожёны) Все просто отлично , в данной сети отелей останавливались второй раз .
Небольшие, но весьма уютные номера. Никаких нареканий к уборке. Все необходимое для комфортного проживания в номере есть. Тихая улица, напротив отеля хорошая ко...
Хорошая звукоизоляция, стильный интерьер лобби, классические комнаты, приятно находиться. Хороший завтрак.
Расположение в тихом месте в центре города. Отличный сервис и безупречная чистота в номере.
В номерах есть всё необходимое: фен, электрический чайник, холодильник. Двухместные кровати действительно имеют размер "king size". В отеле очень тихо...
Отличный отель по всем позициям - удобное месторасположение, вежливый персонал, чистый, красивый и комфортный номер! Один из лучших отелей, в которых я останавл...
Очень тихо в номерах, да и сама гостиница находится на тихой улице. В номере все расположено комфортно и удобно, чистая ванная комната, в шкафу достаточное коли...
Отель расположен в самом центре Москвы, при этом очень приятный тихий район, чисто, уютно. Рядом кафе, рестораны, общественный транспорт.
в ванной комнате мало вешалок/крючков в нашем номере вид во внутренний двор - в противоположные окна